Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile.
Obiectul serviciului
Prezentul document stabilește condițiile în care travisknipe pune la dispoziție informații despre colecțiile de mobilier și corpuri de iluminat, precum și posibilitatea de a solicita oferte personalizate. Serviciul nu include vânzarea directă online, ci doar prezentarea produselor și facilitarea contactului cu atelierul.
Drepturile și obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte în formularul de contact și să nu transmită informații false sau înșelătoare. Orice cerere de ofertă trebuie să corespundă nevoilor reale ale spațiului comercial sau rezidențial. Utilizatorul nu are dreptul de a reproduce, distribui sau modifica conținutul site-ului fără acordul scris al atelierului.
Drepturile și obligațiile atelierului
travisknipe se angajează să răspundă solicitărilor în termen de maximum 5 zile lucrătoare și să ofere informații corecte despre materiale, dimensiuni și termene de livrare. Atelierul își rezervă dreptul de a refuza o comandă dacă specificațiile tehnice nu pot fi îndeplinite sau dacă materialele certificate FSC nu sunt disponibile la momentul solicitării.
Limitarea răspunderii
travisknipe nu răspunde pentru daune indirecte sau pierderi de profit cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor. Răspunderea totală a atelierului pentru orice reclamație legată de un produs este limitată la valoarea facturată a acelui produs. În cazul unor vicii ascunse, termenul de notificare este de 30 de zile de la livrare.
Condiții de încetare a utilizării
Atelierul poate bloca accesul unui utilizator care încalcă în mod repetat termenii, inclusiv prin transmiterea de informații false sau prin utilizarea site-ului în scopuri comerciale neautorizate. Încetarea nu afectează obligațiile de plată deja contractate.
Modificarea condițiilor
Prezentele condiții pot fi actualizate periodic. Utilizatorii vor fi informați prin publicarea noii versiuni pe site, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării după această perioadă echivalează cu acceptarea modificărilor.
Contact pentru aspecte juridice
Pentru întrebări legate de acești termeni, utilizatorii pot scrie la adresa de email info@travisknipe.com sau la adresa poștală Str. Aurel Vlaicu 4A. Toate notificările legale trebuie transmise în scris, cu confirmare de primire.